Remote IoT Gateway

1. La seguridad es esencial para los PLC, los controladores y otros dispositivos de red remotos.

Tener comunicaciones seguras es fundamental, pero muchas soluciones de acceso remoto disponibles para los fabricantes no son compatibles con las últimas protecciones.

Nuestra solución ofrece un túnel con cifrado de bits AES 256 basado en TLS que es auditado por ProtectEM basado en JIST SP800, ISECOM OSSTAM, BSI, ISA99 e IEC62443. Esto garantiza un acceso remoto seguro al PLC, los controladores y otros dispositivos de red.

2. Cubrir viajes y alojamiento para el personal de soporte técnico es costoso. 

Incluso en los mejores momentos, hacer volar a una persona con experiencia en soporte técnico para trabajar en su máquina es costoso y, en estos días, es aún más difícil debido a las restricciones de viaje provocadas por la pandemia.

Mediante el acceso remoto, puede minimizar sus gastos y, al mismo tiempo, mantener un alto nivel de soporte. La solución de acceso remoto de Omron proporciona acceso seguro, similar a una VPN, a dispositivos que no son muy diferentes de una conexión de dispositivo local.

3. El personal de soporte a menudo necesita acceso a su equipo para hacer válida la garantía o los acuerdos de servicio contratados.

En muchos casos, la garantía y los acuerdos de servicio contratados pueden obstaculizar el manejo sin problemas de las necesidades remotas de solución de problemas.

Afortunadamente, la puerta de enlace de acceso remoto seguro de Omron permite administrar estos acuerdos sin limitar el servicio. Esto se debe a que el acceso similar a VPN de la solución hace que sea innecesario que el cliente esté presente en la máquina local, como suele ser el caso con otras soluciones remotas.

4. Los acuerdos de terceros pueden provocar la pérdida de control de los datos. 

Para muchos fabricantes, tener un control total de sus datos es extremadamente importante.

La solución de acceso remoto de Omron disipa estas preocupaciones porque somos propietarios del servidor que es administrado por un tercero seguro. Este servidor proporciona integración de LDAP/AD, una apariencia personalizada, parámetros avanzados y un DNS personalizado.

5. El software de programación y configuración a menudo se debe cargar en la máquina local para obtener acceso remoto.

Además de la garantía y los acuerdos de servicio contratados, otra cosa que a menudo obstaculiza la solución de problemas remota sin problemas es la necesidad de instalar software de programación y configuración.

Una vez más, nuestra solución de acceso remoto similar a VPN llega al rescate aquí. Todo el software de programación y configuración se encuentra en el terminal remoto, por lo que el personal de asistencia puede emplear herramientas de software personalizadas que no están disponibles para el cliente.

6. El acceso móvil a los dispositivos no siempre es una opción en el acceso remoto. 

Algunas soluciones de acceso remoto no tienen la opción incorporada de utilizar el programa en los tipos de dispositivos móviles que se están volviendo cada vez más frecuentes en la planta de la fábrica.

La herramienta móvil de Omron permite que los dispositivos móviles inicien sesión en máquinas locales para ver el estado de la máquina. Esta solución simplifica las necesidades de la solución de problemas remota con la opción de utilizar RDP, VNC, Web o VNC en el navegador.

7. Es posible que no haya una LAN disponible para equipos remotos.

Si no hay una LAN disponible en su instalación, necesitará otra forma de obtener acceso remoto. Afortunadamente, la solución de acceso remoto de Omron proporciona unidades celulares con 4G y basadas en wifi que permiten el acceso remoto dondequiera que haya servicio celular o wifi.