A satisfação do cliente é o nosso objetivo em tudo o que fazemos.

Com mais de 30 anos de experiência em serviços, aproveitamos nossa presença global, a tecnologia líder do setor e uma equipe de serviços de nível mundial para resolver seus problemas e ajudá-lo a ter sucesso em seus negócios.

Acesse nosso Portal de autoatendimento

O portal de serviços da Omron oferece aos parceiros e clientes acesso de autoatendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana ao suporte técnico e à organização de serviços.

Embora seja rápido e fácil de usar, nosso processo de registro garante que todas as informações sejam confidenciais e protegidas, ao mesmo tempo em que fornece acesso a todo o suporte técnico relevante e ao histórico do produto. Nosso portal de autoatendimento é uma ferramenta conveniente para rastrear e gerenciar todas as suas solicitações de suporte técnico e de produto em um único local, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para dar suporte às suas agendas lotadas.

O que tem no portal?

Por meio do portal de autoatendimento, agora você tem acesso centralizado a formulários essenciais e ao histórico de rastreamento.

  • Crie uma nova solicitação de suporte técnico ou analise o status de uma solicitação existente
  • Registre um produto Omron para rastreamento de garantia e de serviço
  • Solicite uma cotação para serviço no local ou reparo no centro de serviços de um produto Omron
  • Solicite uma autorização de devolução (RMA)
  • Veja o histórico de suporte técnico e serviços de um produto registrado

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