Omron ofrece todo el soporte que necesita para mantener su robot

Omron ofrece una cartera completa de servicios diseñados para ayudarlo a obtener el máximo valor de su solución robótica, a la vez que elimina las conjeturas de su presupuesto de mantenimiento y reparación.

Nuestros programas están diseñados tanto para robots fijos como móviles, y pueden apoyar a nuevos usuarios con un solo robot o usuarios avanzados con una gran flota.

Proteja sus activos de capital con un mantenimiento regular programado

Maximice la eficacia general de los equipos (OEE) con un contrato de servicio y soporte

Garantice el máximo rendimiento de los robots con soporte técnico y en terreno

Obtenga habilidades clave de mantenimiento a través de la capacitación guiada por expertos

Visitas a los servicios de bienestar para robots

Los humanos necesitan revisiones y también los robots. Omron ofrece visitas a los servicios de bienestar para evaluar minuciosamente el estado de su robot, programar el mantenimiento con anticipación y evitar situaciones inesperadas y costosas.

Las visitas anuales a los servicios de bienestar son una manera probada de mantener el rendimiento máximo de los robots y mantenerse al tanto de las necesidades de reparación. Con este servicio, puede lograr lo siguiente:

  • Maximizar la vida útil de los robots
  • Identificar los posibles problemas antes de que causen un tiempo de inactividad no programado
  • Programar de manera proactiva las reparaciones y los reemplazos de piezas según las paradas programadas

Contratos de soporte para robots

Optimice el mantenimiento y el soporte de su robot de Omron con uno de nuestros contratos de servicio.

Programa Complete Care

Omron ofrece todo el soporte y las piezas que necesita para mantener su robot en un solo programa integral.

El programa Complete Care, que tiene un costo anual fijo, elimina la incertidumbre de su presupuesto mientras protege su inversión de capital, prolonga su vida útil y maximiza su productividad. El programa incluye lo siguiente:

  • Cobertura del 100 % de toda la mano de obra y las piezas para reparaciones
  • Visitas anuales periódicas al servicio de bienestar para mantenimiento preventivo
  • Envío prioritario de servicio técnico en terreno
  • Asistencia técnica prémium (acceso con estado de prioridad las 7 horas, los 24 días de la semana)
  • Costos de viaje fijos para cualquier visita in situ
  • Descuentos en capacitación adicional para su equipo

Programa de soporte de primera calidad

Mejore el valor de los equipos robóticos más antiguos con un programa que reduce los costos de soporte continuos y que ofrece acceso a servicios prioritarios con descuento.

Nuestro Programa de soporte de primera calidad se encarga de las necesidades de mantenimiento e inspección regulares y ofrece a su equipo experimentado acceso a las herramientas y la capacitación para maximizar el tiempo de actividad. El programa incluye lo siguiente:

  • Cobertura del 100 % en todas las actividades de mano de obra de servicio en terreno
  • Visitas anuales a los servicios de bienestar para mantenimiento preventivo
  • Envío prioritario de servicio técnico en terreno
  • Servicio técnico de primera calidad (acceso con estado de prioridad las 24 horas del día, los 7 días de la semana)
  • Costos de viaje fijos para cualquier visita in situ
  • Descuentos en capacitación adicional para su equipo