Carta do presidente da Industrial Automation Business, OMRON, Japão

Agradecemos a sua lealdade contínua às tecnologias e soluções da Omron durante os desafios sem precedentes que enfrentamos em todo o mundo. A primeira prioridade da Omron continua a ser a segurança e o bem-estar dos clientes, parceiros e membros da nossa equipa a nível global. Estamos fazendo tudo ao nosso alcance para continuar a apoiar os esforços para operar seus negócios com sucesso e sem interrupções.

Enquanto a recuperação da pandemia global de COVID-19 está em andamento, a OMRON, junto com muitos outros fornecedores globais, tem enfrentado uma situação de fornecimento global extremamente apertada para produtos de componentes eletrônicos, em particular semicondutores. Além disso, recebemos muitos pedidos significativamente maiores do que o esperado. A combinação desses elementos fez com que o tempo de produção de alguns de nossos produtos se prolongasse muito além de suas expectativas normais.

Claro, como uma OMRON, estamos trabalhando duro para atender às demandas de nossos clientes, garantindo materiais e aumentando nossa capacidade de produção. Gostaríamos, portanto, de sua total compreensão em relação a essas condições desafiadoras de mercado, especialmente para o fornecimento de semicondutores.

Nossos esforços

Estamos envidando esforços em toda a empresa para garantir peças e materiais e aumentar nossa capacidade de produção e fornecimento. Todos os materiais usados em nossas fábricas em todo o mundo estão sendo centralmente controlados e monitorados diariamente em termos de status de segurança de materiais, produção, distribuição e garantia de material. Claro que estamos tomando várias medidas para entregar o máximo de produtos possível aos nossos clientes, considerando também a previsão de demanda futura.

Atualmente, nossa capacidade de produção tem sido ampliada e temos realizado sucessivas partidas de equipamentos para atender às expectativas de nossos clientes.

Também estamos trabalhando para fortalecer nossos laços com fornecedores de materiais. Estabelecemos uma estrutura colaborativa com a alta direção desses fornecedores e estamos discutindo e tomando medidas para superar os desafios. Ao mesmo tempo, estamos nos esforçando para reduzir o tempo de espera da produção sem afetar a qualidade do produto. Para entregar produtos que satisfaçam os nossos clientes, todos nós da OMRON iremos, como sempre, realizamos atividades produtivas com foco na Qualidade. Ao mesmo tempo, nossa Divisão de garantia de qualidade e Divisão de desenvolvimento continuam a trabalhar juntas para controlar totalmente a qualidade dos processos e produtos OMRON.

Estes são apenas alguns exemplos das muitas iniciativas que a OMRON está implementando atualmente.

No entanto, ainda não estamos satisfeitos e continuaremos a envidar esforços adicionais em toda a empresa para fornecer produtos OMRON aos nossos clientes o mais rápido possível. Nós da OMRON não consideramos nada garantido. Nós realmente apreciamos todos os pedidos que nossos clientes nos confiam e estamos fazendo tudo o que podemos para manter essa confiança. Obrigado.

Atenciosamente,

Junta Tsujinaga, presidente da empresa, Industrial Automation Business, OMRON Corporation

Sobre a Omron Automation

A Omron Automation é uma parceira de automação industrial que cria, vende e faz manutenção de soluções de automação totalmente integradas que incluem detecção, controle, segurança, visão, movimento, robótica e muito mais. Fundada em 1933 e atualmente liderada pelo Presidente Yoshihito Yamada, os 30.000 funcionários da Omron ajudam as empresas a resolver problemas com criatividade em mais de 110 países. Saiba mais em automation.omron.com.